در صورتی که به هر دلیل آدرس پست الکترونیک شما تغییر یافته یا امکان دسترسی به آن ندارید، لازم است مطابق این آموزش درخواست تغییر آدرس پست الکترونیک فرمایید.
در صورتی که دسترسی به ناحیه کاربری دارید
در صورتی که همچنان امکان ورود به ناحیه کاربری دارید (کلمه عبور ناحیه کاربری خود را به خاطر دارید)، به ناحیه کاربری وارد شوید و یک درخواست در واحد فروش و مالی ثبت نمایید و در آن درخواست تغییر پست الکترونیک فرمایید. لازم است به ضمیمه این درخواست اسکن پشت و روی کارت ملی (که مشخصات آن با مشخصات موجود در ناحیه کاربری تطابق کامل داشته باشد) ارسال فرمایید.
در صورتی که دسترسی به ناحیه کاربری ندارید
در صورتی که کلمه عبور ناحیه کاربری خود را نیز فراموش نموده اید، لازم است ضمن ارسال یک ایمیل به آدرس sale@novinwebsaz.ir و درخواست تغییر پست الکترونیک، مدارک زیر را به ضمیمه ایمیل ارسال فرمایید:
- اسکن پشت و روی کارت ملی (که مشخصات آن با مشخصات موجود در ناحیه کاربری تطابق کامل داشته باشد)
- اسکن قبض یا سند مالکیت یکی از خطوط تلفن ثابت یا همراه وارد شده در ناحیه کاربری جهت تایید شماره تلفن
- اسکن تعهدنامه با متن زیر که توسط شخص متقاضی تکمیل می گردد:
----------------------------------------------
اینجانب ................ فرزند ................ متولد .............. به شماره ملی ................ به دلیل عدم امکان دسترسی به پست الکترونیک خود به آدرس ......................... درخواست تغییر آن به ............................... دارم. همچنین ضمن این درخواست تمامی مسئولیت های ناشی از این تغییر را می پذیرم.
نام و نام خانوادگی
امضا و اثر انگشت
تاریخ
----------------------------------------------
